교환 환불 방법

- 상품 수령 후 7일 이내에만 교환 및 환불 신청이 가능합니다.

- 단순 변심으로 인한 교환, 환불은 왕복 택배비(6,000원)을 고객 측에서 부담해주셔야 합니다.

 ( HAVISM 공식사이트 이외에 다른 사이트는 교환 환불비가 다를 수 있습니다.) 

- 제품의 불량이나 오 배송 등 HAVISM에 문제로 인한 교환이나 환불은 HAVISM에서 택배비를 부담합니다.

- 교환 환불을 원할 시 카카오톡 1:1 문의하기나 , Q&A 게시판에 문의 남겨주시면 신속하게 처리가 

 이루어집니다.

- HAVISM 공식 사이트 이외에 사이트에서 구매한 주문 건은 해당 사이트 고객센터로 문의 주셔야 합니다.

- 교환 환불 상품은 반드시 HAVISM 사무실에 도착 확인 후 교환 환불 처리됩니다.

- 무통장 입금 환불의 경우 환불 접수가 된 후에 주말 공휴일 제외한 매주 금요일 19:00 이후 순차적으로 환불처리 됩니다.

- 카드 환불의 경우, 카드사 영업일 기준 2~14일 정도 환불기간이 소요됩니다.

교환 환불 불가 사항

- 상품 수령 후 7일이 지났을 때 

( 오 배송 혹은 상품의 불량일 경우에도 7일 이내 택 제거하지 않은 상태에서 연락 주셔야 교환 환불이 가능 합니다. )

- 상품과 함께 동봉된 사은품 미 동봉 되었을 때

- 상품의 택 , 포장봉투가 훼손 되었을 때 

- 1차 포장 없이 상품만 택배 봉투에 담겨있을 때 

- 상품의 착용 흔적이 있을 때 

( 상품에 화장품과 같은 외부 물질에 오염 되었을 때 )

- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 떨어졌을 때 

 ( 시즌 오프 아울렛 세일 때 구매한 상품 , 구매한지 오래된 상품 , 세탁한 상품 )

교환 배송비 입금 안내

계좌 하나은행 382-910009-75604 예금주 : 김성규  입금액 6,000원

- 주문자와 입금자명이 다를 경우 고객센터로 문의글 남겨주세요 

- 교환 시에만 배송비를 입금해주세요. 환불일 경우에는 배송비 차감되어 환불 됩니다. 

- 네이버페이 결제 주문건은 결제 부분 취소가 어려워 교환 , 환불 비용 모두 입금해주셔야 합니다.

반송 주소 

- 서울특별시 동대문구 황물로 60 411호 신답심리점 HAVISM (해비즘) TEL:) 070-8733-6993

(카카오톡 1:1 문의하기로 문의 주시면 빠르고 자세하게 답변 도와드리겠습니다.)